Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que se facilitan a través de farelomaillots.com, del correo electrónico, de WhatsApp, de las redes sociales, por teléfono o en persona en el taller, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Carolina Farelo Carbonero (empresaria autónoma), nombre comercial Farelo Maillots
- NIF: 09086374V
- Domicilio: Calle Julio Caro Baroja, 12, puerta 18, 28806 Alcalá de Henares (Madrid)
- Correo electrónico: farelomaillots@gmail.com
- Teléfono: 641 20 31 34
2. Qué datos se tratan y de dónde proceden
Los datos los facilita directamente la persona interesada, al rellenar un formulario de la web o al contactar por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, teléfono o en el taller. Según el caso, se tratan:
- Formulario Individual / Conjunto: nombre, apellidos, producto, talla o edad, colores y referencias, correo electrónico y mensaje.
- Formulario Equipación de club: persona de contacto, nombre del club, correo electrónico, teléfono, preferencia de respuesta por WhatsApp y mensaje.
- Datos del encargo: tallas y medidas corporales, colores, diseños, imágenes de referencia, y el nombre o apodo cuando la prenda se personaliza con él.
- Datos de pago: el teléfono en un pago por Bizum o la cuenta en una transferencia. No se solicitan ni se guardan datos de tarjetas bancarias.
- Redes sociales: los mensajes directos y comentarios que se envíen a los perfiles de Instagram y Facebook de Farelo Maillots.
Los formularios no permiten adjuntar archivos. En las pruebas de tallaje y la toma de medidas en el taller solo se anotan las medidas: no se hacen fotografías ni grabaciones de la persona.
Si se rellena un formulario, es necesario completar los campos obligatorios. Sin ellos no es posible atender la solicitud.
Datos facilitados por clubes, escuelas y entrenadores
Cuando el encargo lo hace un club, una escuela o una entrenadora en nombre de un grupo, normalmente se reciben solo tallas. Se reciben nombres o apodos únicamente cuando las prendas se personalizan con ellos. Quien envía esos datos declara que cuenta con legitimación para hacerlo y que ha informado a las personas afectadas. Si se refieren a menores, debe contar con la autorización de sus padres, madres o tutores legales.
3. Para qué se usan los datos, con qué base legal y cuánto tiempo se conservan
Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
Atender consultas y solicitudes de presupuesto, por formulario, correo, WhatsApp, redes sociales o teléfono | Consentimiento de la persona interesada y medidas precontractuales a su petición | El tiempo necesario para atender la solicitud y, como máximo, 12 meses desde la última comunicación si no hay pedido |
Diseñar, confeccionar, entregar y cobrar los pedidos | Ejecución del contrato | Mientras dure el encargo y, después, los plazos legales de prescripción de responsabilidades |
Conservar tallas, medidas y diseños para futuros encargos | Consentimiento | Hasta 3 años desde el último pedido, o hasta que se solicite su supresión |
Cumplir obligaciones fiscales y contables (facturas, libros) | Obligación legal | Los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil, con carácter general entre 4 y 6 años |
Publicar imágenes de personas con prendas de Farelo Maillots | Consentimiento por escrito (ver apartado 7) | Hasta que se revoque la autorización |
Proteger la web frente al spam y a accesos abusivos | Interés legítimo en la seguridad del sitio | El tiempo estrictamente necesario para la verificación |
Mantener copias de seguridad de la web | Interés legítimo en la continuidad del servicio | Mientras se conserve cada copia, que se renuevan periódicamente |
Las entradas de los formularios que se guardan en la web se eliminan transcurridos 12 meses.
Los datos no se utilizan para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas. No se envían boletines ni promociones comerciales.
4. A quién se comunican los datos
Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Hostinger: alojamiento de la web y de las entradas de los formularios. Los servidores están en Fráncfort (Alemania), dentro del Espacio Económico Europeo.
- Google: correo electrónico (Gmail) donde llegan los formularios y las consultas, y almacenamiento de copias de seguridad en Google Drive.
- Meta: WhatsApp, Instagram y Facebook, como canales de comunicación cuando la persona decide escribir por ellos. Su uso se rige también por las condiciones y las políticas de privacidad de cada plataforma.
- Cloudflare (Turnstile): sistema anti-spam de los formularios. Comprueba que el envío lo hace una persona y no un programa automático.
- Empresas de transporte: solo los datos necesarios para entregar un pedido enviado a domicilio.
- Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
Los enlaces a Instagram, Facebook y a la ubicación del taller llevan a servicios de terceros. El enlace de ubicación abre la aplicación de mapas o navegación del dispositivo. Estos servicios solo reciben datos si la persona hace clic en ellos y se rigen por sus propias políticas.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores, como Google, Cloudflare o Meta, pertenecen a grupos con sede fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando una transferencia de datos a un país sin nivel de protección equivalente sea necesaria, se realiza con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Menores de edad
Los pedidos pueden hacerlos personas adultas, clubes, escuelas y entrenadores. Cuando la clienta final es menor, el encargo lo realiza normalmente su padre, madre o tutor legal, o la persona que la entrena, en su nombre.
En España, los menores de 14 años no pueden prestar por sí mismos su consentimiento para el tratamiento de sus datos: lo debe dar su padre, madre o tutor legal. Si se tiene conocimiento de que se han recogido datos de un menor de 14 años sin esa autorización, se eliminarán.
7. Imágenes de personas
Las fotografías de personas que aparecen en esta web y en las redes sociales de Farelo Maillots, incluidas las de menores, se publican únicamente con la autorización firmada de la persona retratada o, si es menor de edad, de su padre, madre o tutor legal. La autorización cubre el uso de su imagen con prendas diseñadas y confeccionadas por Farelo Maillots, tanto en la web como en las redes sociales.
La autorización puede revocarse en cualquier momento escribiendo a farelomaillots@gmail.com. Tras la revocación se retirará la imagen de la web y de los perfiles gestionados por la titular. Esto no afecta a la licitud de la publicación anterior ni puede alcanzar a copias hechas por terceros.
8. Medidas de seguridad
La web utiliza conexión cifrada (HTTPS) y un sistema anti-spam en los formularios. El acceso a los datos está limitado a la titular. Se hacen copias de seguridad periódicas de la web. Los datos que constan en papel, como las notas de medidas y de pedidos telefónicos, se guardan en el taller y no se dejan a la vista de terceros.
9. Derechos de las personas interesadas
Se puede solicitar en cualquier momento el acceso a los datos, su rectificación o supresión, la limitación o la oposición a su tratamiento y la portabilidad. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, también se puede retirar sin que ello afecte a lo realizado antes.
Para ejercer estos derechos, basta con escribir a farelomaillots@gmail.com o por correo postal a la dirección del apartado 1, indicando el derecho que se desea ejercer y acompañando una copia del documento de identidad. La respuesta se dará en el plazo máximo de un mes.
10. Reclamaciones
Si se considera que el tratamiento de los datos no se ajusta a la normativa, se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
11. Cookies y modificaciones
El uso de cookies se explica en la Política de cookies. Actualmente esta web no utiliza cookies analíticas ni publicitarias. Si se incorporan herramientas de ese tipo, se informará de ello en la política de cookies, se solicitará el consentimiento previo y se actualizará esta política.
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o de la actividad. La versión vigente es la publicada en cada momento en este sitio web.